\u00a0<\/p>\n
Secondo la ricerca condotta da Nielsen, leader globale nelle misurazioni e informazioni di marketing relative a quello che i consumatori guardano e acquistano, la propensione ad acquistare online prodotti Food & Beverages \u00e8 cresciuta del 44% in due anni. Oltre un quarto dei rispondenti (26%) prevede di acquistare entro i prossimi sei mesi prodotti alimentari e bevande collegandosi a internet tramite computer, smartphone o tablet. Il 61% degli intervistati ha inoltre affermato di utilizzare internet per fare ricerche relative alla spesa.<\/p>\n
\u00a0La ricerca Nielsen su come il digitale influenzi le attivit\u00e0 relative alla spesa quotidiana \u00e8 stata condotta su scala mondiale intervistando oltre 28.000 utenti internet in 56 Paesi. Dai dati raccolti emerge come le categorie che presentano la crescita della propensione all\u2019acquisto online pi\u00f9 elevata siano i software per computer\/giochi che sono aumentati di 18 punti percentuali rispetto al 2010 raggiungendo il 29%; i biglietti per eventi di intrattenimento sono cresciuti di 10 punti raggiungendo il 30%; l\u2019hardware per computer\/giochi \u00e8 aumentato di 6 punti arrivando al 25%; musica \/video (CD, VCD, DVD) sono aumentati di 5 punti arrivando al 23%; gli accessori auto\/moto sono aumentati di 4 punti raggiungendo l\u201911%; i prodotti per l\u2019igiene personale e i cosmetici sono \u00a0aumentati di 3 punti percentuali arrivando cos\u00ec al 25%; abbigliamento\/accessori\/scarpe\/gioielli sono cresciuti di 1 punto (37%). Un consumatore su cinque (20%) prevede di acquistare e-books e abbonamenti a quotidiani e riviste online, categoria di nuova introduzione nella ricerca 2012.<\/p>\n
John Burbank, President Strategic Initiatives di Nielsen, ha dichiarato: \u201cMentre i beni durevoli come l\u2019abbigliamento, i libri e l\u2019elettronica mostrano il livello pi\u00f9 alto di propensione all\u2019acquisto online, l\u2019influenza di internet per l\u2019acquisto di beni di largo consumo \u00e8 chiaramente in crescita. Chi si occupa di marketing dovr\u00e0 necessariamente individuare chi si sta convertendo al digitale per la spesa quotidiana in modo tale da focalizzarsi sulla corretta tipologia di consumatore, utilizzando strategie digitali adeguate per migliorarne l\u2019esperienza di acquisto online\u201d.<\/p>\n
Attivit\u00e0 online collegate alla spesa <\/strong><\/p>\n Secondo la survey Nielsen il 61% degli intervistati ha dichiarato di aver usato internet negli ultimi mesi per ricerche legate alla spesa, per controllare prezzi o leggere recensioni dei consumatori. Il45% ha utilizzato internet per avere informazioni su prodotti di genere alimentare, il 43% ha cercato offerte, il 33% ha letto le informazioni relative alle promozioni dei negozi, il 33% ha cercato buoni spesa, il 26% ha cercato il sito internet dei produttori, il 18% ha commentato prodotti attraverso i social media e l\u201911% ha usato una lista della spesa digitale.<\/p>\n \u201cGli acquisti online soddisfano esigenze considerate fondamentali come la convenienza, la qualit\u00e0 e la variet\u00e0 dell\u2019offerta. Tuttavia il successo di internet, e pi\u00f9 specificamente dell\u2019e-commerce per l\u2019acquisto di beni di largo consumo, sar\u00e0 diverso per le diverse categorie di prodotto. Chi acquista online beni di largo consumo, infatti, tender\u00e0 ad avere un approccio multicanale e ad effettuare acquisti continuando ad usare anche il punto vendita tradizionale\u201d, ha dichiarato Burbank.<\/p>\n Gli intervistati nei Paesi dell\u2019area Asia-Pacifico hanno dichiarato di utilizzare internet per fare ricerche (70%), confrontare prezzi (48%) e commentare attraverso i social media (26%). Gli intervistati dell\u2019America Latina si sono rivelati principali cercatori di offerte (64%) e informazioni sui siti dei produttori (41%), mentre in America del Nord, pi\u00f9 che in qualsiasi altro Paese, le ricerche si concentrano principalmente sui coupon (43%).<\/p>\n Tempo trascorso online per ricerche collegate alla spesa<\/strong>.<\/p>\n Secondo la ricerca Nielsen, quasi la met\u00e0 degli intervistati (47%) ha dichiarato di dedicare almeno il 25% del tempo della propria attivit\u00e0 di ricerca online ad argomenti legati alla spesa. Il 23% ha dichiarato di trascorrere su internet almeno la met\u00e0 del tempo da loro dedicato alla ricerca.<\/p>\n La maggior parte di coloro che hanno affermato di utilizzare internet per attivit\u00e0 legate alla spesa (63%-91%<\/strong> secondo il tipo di attivit\u00e0) sostiene di farlo settimanalmente o mensilmente. Un terzo degli intervistati ha dichiarato di usare quotidianamente internet per fare ricerche (37%), per dare il proprio feedback attraverso i social media (33%), per cercare offerte (31%) e per cercare informazioni relative ai prodotti (31%).<\/p>\n \u201cIn un mondo in cui i consumatori hanno un ruolo sempre maggiore nell\u2019influenzare la percezione del brand attraverso i social media, le recensioni e i punteggi, fornire risposte autentiche e ottenere il supporto dei consumatori \u00e8 fondamentale. Chi si occupa di marketing deve necessariamente incoraggiare tali risposte e fornire esperienze coinvolgenti al fine di aumentare la fedelt\u00e0 alla marca e creare una relazione continuativa e bilaterale tra la marca e il consumatore\u201d conclude Burbank.<\/p>\n 29 agosto 2012<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00a0 Nielsen: crescono del 44% negli ultimi due anni le intenzioni di acquisto online di prodotti food & beverage Secondo la ricerca condotta da Nielsen, leader globale nelle misurazioni e informazioni di marketing relative a quello che i consumatori guardano e acquistano, la propensione ad acquistare online prodotti Food & Beverages \u00e8 cresciuta del 44% […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[634,5,62],"tags":[],"class_list":["post-3169","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-food-beverage","category-news","category-report"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3169","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3169"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3169\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3169"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3169"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3169"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}