{"id":3965,"date":"2012-12-09T06:58:42","date_gmt":"2012-12-09T06:58:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.smartcityjournal.com\/?p=3965"},"modified":"2012-12-09T07:16:52","modified_gmt":"2012-12-09T07:16:52","slug":"3965","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/?p=3965","title":{"rendered":""},"content":{"rendered":"<h3>Il Comune di Mantova intraprende un percorso\u00a0 d\u2019innovazione tecnologica<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-3970\" title=\"mantova\" src=\"http:\/\/www.smartcityjournal.com\/wp-content\/uploads\/mantova1.jpg\" alt=\"\" width=\"114\" height=\"181\" \/>315 mila euro di risparmio all\u2019anno, maggiore efficienza e produttivit\u00e0: ecco i presupposti alla base del percorso d\u2019innovazione intrapreso dal <strong>Comune di Mantova<\/strong> insieme a <strong>Microsoft Italia e Telecom Italia<\/strong>. Il dato \u00e8 emerso durante l\u2019incontro \u201c<em>Innovare la Pubblica Amministrazione in tempo di Spending Review: le opportunit\u00e0 offerte dalle tecnologie di comunicazione integrata nel progetto del Comune di Mantova<\/em>\u201d, tenutosi\u00a0 a Palazzo Te .\u00a0 Il progetto del Comune di Mantova \u00e8 stato avviato con l\u2019obiettivo principale di rendere pi\u00f9 efficienti le comunicazioni all\u2019interno dell\u2019Ente e migliorare la velocit\u00e0 e la\u00a0qualit\u00e0 della collaborazione interna, risparmiando sia risorse tecniche sia economiche. Cavalcando le opportunit\u00e0 offerte dalle tecnologie di comunicazione integrata e dal Voice over IP, l\u2019Ente ha deciso di innovare il modo di lavorare e collaborare all\u2019interno delle proprie strutture in una logica <!--more-->di massima efficienza ed efficacia. Il Comune ha quindi scelto di puntare sulla semplicit\u00e0 di Microsoft Lync, che integra tutti gli strumenti di comunicazione in un\u2019unica soluzione agevolando la condivisione d\u2019informazioni e la collaborazione attraverso messaggistica istantanea, VoIP, audio video\/web conferencing e\u00a0 condivisione del desktop (\u201clavagne virtuali\u201d). In pochi mesi il Comune ha migrato la posta elettronica su <strong>Microsoft Exchange<\/strong> ed \u00e8 stato implementato <strong>Microsoft Lync<\/strong> in alcuni settori pilota, grazie alla partnership con Telecom Italia che provveder\u00e0 ad integrare la componente applicativa con l\u2019infrastruttura tecnologica esistente.<\/p>\n<p>Il percorso d\u2019innovazione del Comune di Mantova proseguir\u00e0 coinvolgendo ora tutte le sedi del Comune, forte dei risultati racchiusi nel <strong>Libro Bianco<\/strong> \u201c<em>I vantaggi della collaborazione e delle comunicazioni integrate: il caso del Comune di Mantova<\/em>\u201d, realizzato da <strong>NetConsulting<\/strong> in collaborazione con Microsoft e il Comune di Mantova e presentato nel corso dell\u2019evento . Lo studio offre una stima dei risparmi conseguibili dal Comune a conclusione del progetto: <strong>circa 315 mila euro<\/strong> <strong>all\u2019anno<\/strong>, risparmio generato soprattutto dalla riduzione della spesa per trasmissioni che incide per il 65% (pari a circa 200 mila Euro all\u2019anno) sui risparmi complessivi (il 57% per l\u2019eliminazione dei canoni di accesso e dei costi di gestione delle linee dismesse, il 3% per i risparmi sulle chiamate interne, il 5% per i risparmi sui costi di noleggio e manutenzione delle centrali telefoniche). Esiste inoltre una componente di risparmio sui costi di spostamento che incide complessivamente per il 35%: il 31% circa per recupero di ore lavoro e il 4% derivante dal risparmio sul costo di utilizzo dell\u2019auto per gli spostamenti. Nel dettaglio, infatti, l\u2019introduzione della tecnologia VoIP per le comunicazioni interne all\u2019Ente produrr\u00e0 risparmi di circa <strong>9.600 Euro annui<\/strong> sui costi di traffico telefonico e ulteriori economie saranno conseguibili grazie all\u2019organizzazione di riunioni virtuali, riducendo cos\u00ec i costi degli spostamenti di circa <strong>11.880 Euro<\/strong> <strong>annui<\/strong>. Non solo, dal momento che l\u2019Ente impiega in un anno circa <strong>5.500 \u201core uomo\u201d<\/strong> per i trasferimenti delle persone che partecipano a incontri, l\u2019introduzione di riunioni virtuali potr\u00e0 produrre un aumento di produttivit\u00e0 e un ulteriore risparmio di circa <strong>99.000 Euro all\u2019anno<\/strong>.<\/p>\n<p>A conclusione della prima fase di sperimentazione, il Comune di Mantova ha gi\u00e0 ottenuto vantaggi significativi, ovvero <strong>maggiore efficienza<\/strong> nella gestione e <strong>condivisione delle informazioni<\/strong> e possibilit\u00e0 di valorizzare le competenze interne attraverso una pi\u00f9 efficiente gestione delle attivit\u00e0 di routine. E naturalmente la maggiore produttivit\u00e0 e la migliore collaborazione tra i dipendenti dell\u2019ente si stanno riflettendo in un pi\u00f9 efficace servizio al cittadino e, con i risparmi generati dal progetto, il Comune liberer\u00e0 delle risorse che potranno essere destinate a interventi a favore del <strong>miglioramento dei servizi pubblici<\/strong>. Il Comune sta inoltre considerando la possibilit\u00e0 di estendere l\u2019utilizzo del nuovo sistema di comunicazione alle comunicazioni verso l\u2019esterno con la creazione di un <strong>URP multicanale<\/strong> e attivando servizi di <strong>eLearning<\/strong> per studenti e docenti.<\/p>\n<p>\u201c<em>Siamo entusiasti di<\/em> <em>collaborare<\/em> <em>con il Comune di Mantova, un caso virtuoso nell\u2019ambito della PA Locale, perch\u00e9 ha avuto il coraggio di puntare sull\u2019innovazione nonostante la difficile fase di austerity a livello nazionale, ottenendone significativi benefici. Siamo infatti convinti che per la PA il modo migliore per far fronte al delicato momento socio-economico sia proprio quello di selezionare progetti d\u2019innovazione sostenibile e in grado di offrire risultati in tempi rapidi in una logica di maggiore qualit\u00e0 della spesa pubblica\u201d, <\/em>ha dichiarato <strong>Rita Tenan, Direttore Settore Pubblico di Microsoft Italia<\/strong>. \u201c<em>Grazie alle soluzioni di comunicazione integrata di Microsoft il Comune di Mantova pu\u00f2 beneficiare di forme avanzate di collaborazione a distanza e in mobilit\u00e0. Siamo di fronte a una vera e propria rivoluzione nel nome della semplicit\u00e0 e dell\u2019efficienza, che consentir\u00e0 al Comune di aumentare non solo la produttivit\u00e0 del personale, ma soprattutto la qualit\u00e0 e la tempestivit\u00e0 della collaborazione tra tutti i dipendenti, riducendo i costi di comunicazione e assistenza tecnica e minimizzando le necessit\u00e0 di trasferta, quindi nel complesso risparmiando e ottimizzando il servizio al cittadino.<\/em>\u201d<\/p>\n<p><em>\u201cInnovare \u00e8 oramai una necessit\u00e0 per la PA, per migliorare i servizi offerti ai cittadini e rendere efficienti i propri costi come testimonia l\u2019attenzione legislativa che va dal Codice del\u2019Amministarzione Digitale all\u2019Agenda Digitale di oggi. Telecom Italia con i suoi asset, la sua esperienza e le sue competenze si propone come partner di riferimento per i progetti di innovazione nelle PA e nelle imprese del Paese<\/em>\u201d, ha dichiarato <strong>Filippo Massimo Pipitone, Responsabile Clienti Strategici Pubblica Amministrazione Nord Ovest di Telecom Italia<\/strong>.<em><\/em><\/p>\n<p>Ha aggiunto il <strong>Sindaco di Mantova Nicola Sodano<\/strong>: &#8220;<em>Al convegno viene presentato un progetto che \u00e8 in sintonia con la spending review. In sostanza, si vuole coniugare il risparmio della Pubblica Amministrazione nel settore della comunicazione con l&#8217;utilizzo delle nuove tecnologie migliorando la qualit\u00e0 del servizio. Il Comune di Mantova ha acceso i motori per dare il via a questa sfida e dalla fine della prossima settimana partiremo con i nuovi servizi integrati&#8221;.<\/em><\/p>\n<p><em>9 dicembre 2012<\/em><\/p>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il Comune di Mantova intraprende un percorso\u00a0 d\u2019innovazione tecnologica 315 mila euro di risparmio all\u2019anno, maggiore efficienza e produttivit\u00e0: ecco i presupposti alla base del percorso d\u2019innovazione intrapreso dal Comune di Mantova insieme a Microsoft Italia e Telecom Italia. Il dato \u00e8 emerso durante l\u2019incontro \u201cInnovare la Pubblica Amministrazione in tempo di Spending Review: le [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14,37],"tags":[],"class_list":["post-3965","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aziende-e-mercati","category-lombardia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3965","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3965"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3965\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3965"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3965"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smartcityjournal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3965"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}